… sind eine Fundgrube für Unternehmenswissen und -abläufe.

Dazu gehören alle Informationen, die die Produkte oder Leistungen selbst betreffen, Rahmenbedingungen, Betriebsvoraussetzungen, Abnahmemodalitäten und vieles mehr. Wir sollten wir darauf achten, dass dieses wertvolle Wissen zum Leben erweckt wird und dauerhaft im Unternehmen verankert wird.